据悉，10月26日晚，杨玲不到两岁的儿子在玩耍时，不慎将手指插进了卫生间的门缝里，孩子疼得大哭起来。当时，只有杨玲和婆婆在家。慌乱中，她们试图把孩子的小手拽出来，可是孩子的手卡得死死的，怎么也抽不出来。相反，拖拽的疼痛让孩子哭得更厉害了！情急之下，杨玲拨通了家属区保卫部值班室的电话。值班人员了解情况后，立即安排刘飞、张萌两名巡逻人员第一时间到达现场。刘飞和张萌利用丰富的急救经验，不到两分钟的时间，便将孩子的小手抽了出来。

虽然已经安全脱险，但孩子还是大哭不止。刘飞、张萌担心孩子手指有内伤，建议带孩子去医院好好检查一下。考虑到杨玲不会开车，刘飞便决定开自己的车送杨玲和孩子去医院，张萌则继续回到工作岗位值班。随后，刘飞快速把杨玲母子送到医院。帮忙挂号后，他又抱着孩子排队做检查。直到拍完片子确保孩子没有内伤之后，才将杨玲母子安全送回家。

整个救助过程，杨玲不知道如何表达心中的谢意，只是不停说“谢谢，谢谢”，但刘飞、张萌两位队员总是这样说：“你不用客气，这都是我们应该做的！公司每一位同事有需求，我们都会尽心尽力的去帮助大家，这是我们保卫人员的职责。”

当面对员工送来的锦旗，刘飞的一番话，道出了广大保卫队员的心声。他说：“其实，这件事对我的触动也是很大的！也许，我们只是做了我们本职工作中非常平常的一件事，但对寻求帮助的员工来说，可能非常非常重要。今后，我们会不断提升服务质量，一如既往地做好保卫工作，不辜负广大员工的信任！”

一面饱含感激之情的锦旗，充分体现了公司员工对保卫部服务工作的肯定。金杯银杯，不如员工的口碑。长久以来，新时代药业保卫部牢记总经理提出的“创新引领、服务推动”工作方针，不畏艰险、热情服务，积极为员工排忧解难，多次收到锦旗和感谢信，受到公司广大员工的广泛好评。

正如新时代药业保卫部负责人张凤强所说的那样：“真诚的付出，必定有所收获。员工的信任和肯定，为我们保卫部开展服务工作增添了更大的动力，同时更坚定了我们为员工服务的信心和决心！”

鲁南制药保卫部表示将继续落实“语言文明，行为文明”的工作方针，争做公司的“安全窗口、文明窗口、服务窗口”，打造“严密注视+快速反应”的防范机制，为鲁南制药“百年鲁南、千亿目标”的实现保驾护航！