4月30日，《时代Talk Show 技能同切磋》系列选修课第3课《“读懂”你的心 闲话沟通》开课，人力资源部于成琳主讲，各部门30余名员工自主报名参加。

课程开始，于成琳播放“无效沟通”爆笑小动画，并运用诙谐幽默的语言，讲述既往工作的沟通困境，逐步导入课程，引起学员共鸣、激活沟通思维。 

课程中，于成琳针对工作沟通的两个维度，即“向上沟通”与“横向沟通”中的表达、反馈、反思、融合四个方面，运用金字塔原理、国学经典、热点影视片段做了精彩的讲解。并结合自身工作经验、分析职场沟通案例，现场互动交流热烈，理论性与实用性有机融合。

沟通技能提升是2020年培训调查中出现频率较高的素质类课程需求，为开发内部资源、精准实施培训，助力员工成长，除本次内部课程，人力资源部积极探寻外部优质课程，并于云上鲁南-知识-学习资料中上传《深入浅出：解读中国式沟通36讲》《可复制的沟通力》等资源。

《时代Talk Show 技能同切磋》第1期选修课3堂课已圆满结束，人力资源部结合年度培训计划、已授课程反馈、最新培训需求，将组织开展第2期选修课程报名，萃取内部知识与技能、整合外部优质资源、挖掘骨干人员潜力，持续为员工提供沟通、交流、学习的渠道。

通讯员　徐田花

摄　影　王　蕾

主　编　王金彬