11月29日、30日，新时代宾馆组织6人参加“山东省‘技能兴鲁’职业技能竞赛暨第三届山东省旅游饭店行业职业技能竞赛”，与来自全省16个地市的20支代表队200余人同台竞技。

赛前仅用了一周的紧张准备，得到了公司领导和部门负责人的大力支持和鼓励，部门岗位员工相互帮助、积极参与、共同策划创意主题等。这是我们第一次参加此类行业竞赛，分别荣获了中餐摆台和鸡尾酒调制的三等奖的较好成绩，基础知识笔试和英语口语取得了优异成绩。竞赛过程中，我们的选手充分展示了鲁南制药的品牌文化特色，采用了佳佳玩偶、银杏叶、工装展示等融入企业文化主题起到了积极宣传公司的作用。

本次比赛是山东省饭店行业技能最高水平的一次竞技和展示，通过参加竞赛给选手和观摩学习的人员带来了很多收获和启发。专业赋能，提升品质，12月11日，招待所组织进行竞赛汇报。吴姗姗、曹征、聂召三位代表分别对中餐摆台、鸡尾酒调制、中式铺床和开夜床的参赛项目进行学习汇报，同时将岗位学习收获结合实际工作进行分享。我们看到了新时代宾馆具备的服务技能优势，也找到存在的差距和短板，不断进步的人生就是为他人提供更好服务的过程，使我们更加明确了作为酒店服务人的前进方向！

牢记“业务首位”意识不动摇，牢记总经理提出的“诚心、贴心、细心、耐心、舒心”，面向客户，明确服务的方向和价值，“需求在哪里，我们的服务就要跟到那里”。向全国优秀的酒店学习，用优质的服务和过硬的技能，树立临沂酒店服务行业标杆；用创新坚守打造服务极致，树立鲁南制药亮丽的高端品牌形象，为“千亿目标”奔跑助力！

通讯员　王　钰

摄　影　王　钰　陈　路

主　编　赵连华